Hoe bereik ik de kassa?
Onze kassamedewerker is telefonisch bereikbaar op 033-422 65 55 tijdens de openingstijden van de kassa.
Wat zijn de openingstijden van de kassa?
Wat kost een ticket?
Welke cadeaukaarten zijn er te koop?
Welke kortingsmogelijkheden zijn er?
Met de onderstaande passen (lidmaatschappen) geniet je korting.
Kan ik ook kaarten reserveren?
Via de kassa is het alleen bij uitzondering mogelijk om tickets te reserveren. Neem hiervoor contact op met onze kassamedewerker (033-422 65 55).
Kan ik gekochte tickets retourneren?
Informeer bij de kassamedewerker naar onze retourmogelijkheden. We bieden je geen geld retour, maar hebben wel een coulanceregeling waar je gebruik van kunt maken.
De voorstelling is uitverkocht. Hoe kom ik nog aan kaarten?
Geregeld komen er last minute nog (extra) kaarten vrij. Zet jezelf, via de online voorstellingspagina, op de wachtlijst. We bellen je dan zodra er een ticket of tickets vrijkomen.
Hoe koop ik online tickets voor meerdere voorstellingen?
Klik onderaan het bestelscherm in onze ticketshop op 'verder winkelen' en zoek de volgende voorstelling uit.
Hoe bestel ik online tickets met korting?
Met een geldige Vriendenpas van De Lieve Vrouw bestel je met korting. Zie je geen kortingstarief staan, controleer dan of je pas nog geldig is en/of bestel deze online opnieuw.
Hoe koop ik tickets met voucher-tegoed?
Aan de kassa kun je voucher-tegoed inwisselen voor tickets.
Hoe bestel ik online ook tickets voor een andere Vriendenpashouder?
Klik, nog voordat je kaarten selecteert, op 'kaartje kopen voor een andere pashouder'. Vul vervolgens DLV + het pasnummer in en voeg de pas toe. Nu kun je twee tickets met het kortingstarief bestellen.
Hoe bestel en / of annuleer ik tickets met mijn Cineville-pas?
Met een geldige Cineville-pas bestel je online tickets. Deze zijn in te zien op je 'Mijn Account'. Kun je onverhoopt toch niet komen, annuleer je tickets dan eenvoudig in je 'Mijn account', dan kunnen we iemand anders blij maken met een ticket.
